Ответы на частые вопросы
В каталоге Official.uz представлены продукты сделанные в Узбекистане. Компания Official.uz работает напрямую с производителями.
Каждый продукт имеет детальное описание, фотографии, сертификаты происхождения и условия доставки. Внимательно изучите продукты, перед тем как заказать их.
Для того, чтобы заказать продукты нужно пройти 5 простых шагов:
Шаг 1 – Необходимо добавить продукты в корзину 🛒.
Шаг 2 – Перейти на страницу корзины и выбрать способ доставки.
Шаг 2 – Далее перейти на страницу оформления заказа и заполнить всю необходимую информацию.
Шаг 3 – После оформления заказа необходимо подписать автоматически сгенерированный Договор намерения.
Шаг 4 – На почтовый адрес будет выслан финальный Договор с деталями оплаты и сроками доставки.
Шаг 5 – Вам необходимо отправить в ответ подписанный Договор и произвести банковский платеж.
После получения подписанного Договора и оплаты, продукты доставляются в пункт сбора и далее отправляются в выбранный Вами адрес доставки.
В целях защиты покупателей и производителей, компания Official.uz внедрила следующие способы оплаты:
1) По 100% предоплате на расчетный счет компании Official.uz (это сделано для удобства заказчика, чтобы при заказе у нескольких производителей, заказчик мог оплатить на один расчетный счет сумму всего заказа, с целью дальнейшего моментального безкомиссионного перевода всем производителям).
2) По условиям аккредетива на расчетный счет компании Official.uz (далее безкомиссионный перевод производителям после выполнения обязательств сторон).
В случае выбора способа оплаты по аккредетиву, поставщик выполняет все условия по договору, после чего предоставляет в банк получателя документы, подтверждающие исполнение всех обязательств поставки.
На данный момент компания Official.uz сотрудничает с банком – Капитал Банк (Узбекистан).
Official.uz полностью сопровождает процесс погрузки груза и выступает в роли независимой стороны.
В целях подтверждения погрузки и поставки после выполнения обязательств сторон компания Official.uz предоставляет полный обзор погрузки и доставки заказа в виде видео в высоком качестве (FullHD / UHD).
Доставка осуществляется по Узбекистану.
Сроки доставки продуктов зависят от пункта назначения.
Для добавления продуктов в каталог производителям необходимо заполнить Инфо-запрос и отправить его нам на [email protected].
Представители компании Official.uz после обработки запроса свяжутся с представителями производителя для согласования полного каталога продуктов, определения даты съемки фото продуктов (при необходимости), и составления договора.
Перед обращением Внимательно изучите требования для производителей.
Для участия в каталоге Official.uz, производители должны соответствовать следующим критериям:
- Наличие сертификатов происхождения и сертификатов (предпочтительно международных), подтверждающих соответствие стандартам качества.
- Предоставление полного списка продукции с описанием.
- Производителям необходимо подготовить перечень продуктов с необходимым описанием. Шаблон информационного запроса можно скачать по этой ссылке: https://official.uz/link/info.xlsx
- Компания Official.uz поможет с переводом описания продуктов на все языки сайта, а также с оптимизацией фотографий.
- Подписание договора с Official.uz.
- Шаблон Договора Вы можете запросить у представителей компании (см. раздел Контакты).
- Своевременное обновление данных.
- После успешного предоставления данных, производители смогут в режиме онлайн редактировать данные по своей продукции.
- Каждую неделю представители Official.uz проверяют актуальность цен и наличия продуктов у производителей.
Размещение продукции на сайте является бесплатным для партнеров компании Official.uz.
Чтобы стать партнером, производителям необходимо связаться с представителями компании Official.uz по контактам указанным на сайте.
Компания Official.uz предоставляет широкий спектр экспортных услуг, которые могут быть также интересны производителям.